Als beheerder van VvE’s vinden we het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt en tevreden is over onze dienstverlening. Daarom voeren we geregeld klanttevredenheidsonderzoeken uit onder alle eigenaren. Zo ook na een ALV. Jouw mening is daarbij onmisbaar!
5 x waarom je mee moet doen
- Je helpt de kwaliteit van het beheer te verbeteren
Met jouw feedback kunnen we beter inspelen op wat er goed gaat én wat beter kan – bijvoorbeeld rondom onderhoud, communicatie of de financiële administratie. - Je krijgt invloed op beslissingen binnen de VvE
De resultaten van het onderzoek helpen het bestuur en de beheerder om gerichter keuzes te maken die aansluiten bij de wensen van de eigenaren. - Je draagt bij aan een prettige woonomgeving
Een goed functionerende VvE zorgt voor een beter onderhouden gebouw, minder misverstanden en meer woonplezier voor iedereen. - Het kost weinig tijd
Het onderzoek duurt slechts enkele minuten, maar de resultaten hebben een langdurig effect op de kwaliteit van onze samenwerking en het beheer van het gebouw. - Jouw mening telt — echt
Alle antwoorden worden anoniem verwerkt. Er is dus alle ruimte om eerlijk je mening te geven, positief én kritisch.